Cartel chico o sticker junto a la caja
En el mostrador, al cobrar
Es el momento en que el cliente ya resolvió lo que vino a buscar. Un "¿Nos dejás una reseña?" con el código al lado es fácil de aceptar.
Un QR para que tus clientes te dejen una reseña en Google
El cliente escanea y le aparece la ventana para puntuarte, sin buscarte en Maps. Vos ves cuántos escanearon, y si mañana querés pedir la reseña en otro lado, cambiás el destino.
Gratis hasta 5 códigos · Sin tarjeta
El problema
Los clientes conformes casi nunca dejan reseña
El que tuvo un problema busca dónde quejarse. El que salió contento se va, y aunque le pidas una reseña tiene que abrir Maps, buscar el negocio, encontrar la ficha correcta y el botón. En el camino la mayoría se pierde.
Un QR en el mostrador, en el ticket o en la bolsa acorta todo a un escaneo: abre directo la ventana de reseña de tu Perfil de Empresa. Pedirla en el momento en que el cliente está conforme es lo que más cambia el resultado.
Casos de uso
Dónde va el código y para qué sirve
Pie del ticket impreso
En el ticket o la factura
Para el que no quiere hacerlo en el momento: se lleva el código y lo escanea en su casa.
Tarjeta que deja el técnico o el repartidor
En la entrega o el servicio a domicilio
Plomeros, electricistas, fletes, delivery: el trabajo termina en la casa del cliente y no hay mostrador. Una tarjeta con el QR hace de mostrador.
Cada local con el suyo
Una sucursal, un código
Cada sucursal tiene su propia ficha en Google. Con un código por local, cada reseña va a la ficha correcta y comparás cuánto se escanea en cada uno.
Ejemplos
Lo que imprimís, a dónde lleva y cuándo lo cambiarías
Impreso enDestinoLo cambiás
- Cartel de cajag.page/r/…/review (el link de reseña de tu Perfil de Empresa)Lo cambiás: Si cambia la ficha, por ejemplo al mudarte
- Pie del ticketEl mismo link de reseña de GoogleLo cambiás: Si querés sumar reseñas en otra plataforma por una temporada
- Tarjeta del técnicoUn formulario propio de satisfacciónLo cambiás: Cuando quieras volver a pedir la reseña pública
- Mesa de un restauranteTu ficha en otra plataforma de reseñas gastronómicasLo cambiás: Si esa plataforma pierde relevancia para tu público
Impresión
Consejos para que se lea bien
- 01
Junto al código escribí un pedido corto y concreto: "¿Te atendimos bien? Contanos en Google". Un QR solo, sin contexto, se escanea mucho menos.
- 02
En la caja alcanza con un código de 4 o 5 cm. Si va en un ticket térmico, no bajes de 2,5 cm y probalo: esas impresoras pierden definición.
- 03
Los tickets térmicos se borran con el tiempo y el calor. Para el que se lleva el código a su casa, sirve más una tarjeta o un sticker en la bolsa.
- 04
Descargalo en PNG transparente para sumarlo al diseño del ticket o del cartel, o en PDF vectorial si lo mandás a imprenta.
Antes de empezar
Qué necesitás saber
Necesitás tener tu Perfil de Empresa de Google verificado. El link de reseña lo sacás desde tu perfil, en la opción para pedir reseñas.
Google también te da un QR propio que lleva al mismo lugar. QRsito suma dos cosas: estadísticas de escaneo y poder cambiar el destino sin reimprimir.
QRsito no cuenta reseñas: cuenta escaneos. Cuántas reseñas llegan lo ves en tu Perfil de Empresa.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntar
¿Cómo consigo el link para que me dejen una reseña?
Desde tu Perfil de Empresa de Google, en la sección de reseñas, está la opción para pedirlas: te da un link corto (y un QR). Copiá ese link y pegalo como destino de tu código en QRsito.
Si Google ya me da un QR, ¿para qué uso otro?
El de Google funciona bien, pero no te dice cuántos lo escanearon ni te deja cambiar a dónde lleva. Con QRsito ves los escaneos por día, dispositivo y país, y si mañana tu ficha cambia o querés pedir la reseña en otro lado, cambiás el destino sin reimprimir los carteles.
¿Puedo ofrecer un descuento a cambio de la reseña?
No te lo recomendamos: las políticas de Google prohíben ofrecer incentivos a cambio de reseñas, y pueden eliminarlas. Pedila sin condiciones y en el momento en que el cliente está conforme.
¿Puedo mandar a los clientes conformes a Google y a los otros a un formulario privado?
Filtrar quién puede dejar una reseña pública tampoco está permitido por Google. Lo prolijo es un único código que lleve a la reseña pública, para todos por igual.
Tengo varias sucursales. ¿Necesito un código por cada una?
Sí, porque cada sucursal tiene su propia ficha y su propio link de reseña. Con los proyectos de QRsito los agrupás, y las estadísticas te muestran cuál se escanea más.
Otros usos
También te puede servir
Restaurantes y baresLa carta cambia de precios todo el tiempo. El QR de la mesa, no.Comercios y vidrierasTu vidriera sigue vendiendo cuando bajás la persiana.WhatsAppQue te escriban sin agendar tu número, aunque mañana cambies de línea.
Para entender cómo funciona por dentro: QR dinámico: el código que imprimís una vez · Cómo cambiar el link de un QR que ya imprimiste
Tu primer QR, en un minuto.
Creá tu cuenta, pegá el link y descargá el código. Si mañana cambia el destino, lo que imprimiste sigue sirviendo.
Crear cuenta gratisPlan Gratis: hasta 5 códigos · Sin tarjeta